กรุณารอสักครู่่
ติดต่อสอบถาม โทร.1491 หรือ 02-908-8888
Advice IT Infinite Public Company Limited
สอบถามข้อมูลสินค้าเคลม - สินค้าเคลมแล้วแต่ใช้ไม่ได้
ได้ส่ง Android Box MXQ-4K (advice 59-0583-0368) ไปเคลมผ่านสาขา 064 และได้รับคืนมาแล้วทดสอบ ปรากฏว่าไม่มีสัญาณภาพเหมือนกับว่าเครื่องไม่ทำงาน จึงแจ้งให้ทราบ และมีข้อสงสัยว่า 1.ทำไมไม่ส่งรุ่นเดียวกันคืนมา รุ่นที่ส่งคืน หนัก 150กรัม แต่รุ่นที่ไปเคลม หนัก 250กรัม จำหน่ายโดย GMS 2.ได้ทดสอบเครื่องก่อนคืนลูกค้าหรือเปล่า 3.ทำไมไม่ติดวอยด์ประกันแอดไวซ์บนตัวสินค้า ดูไฟล์แนบครับ **แนบไฟล์ไม่ได้
โดย ร้านโกศลคอมพิวเตอร์ เวลา 17/2/2017 (13:50:43)
คำตอบที่ 1

เรียนคุณ ร้านโกศลคอมพิวเตอร์
ขอบพระคุณที่แจ้งข้อมูลสินค้าเคลมเข้ามา  หากได้รับสินค้ากลับไปแล้วไม่สามารถใช้งานได้  รบกวนส่งกลับมาอีกครั้งพร้อใแจ้งข้อมูลนี้กับทางเจ้าหน้าที่สาขา  เมื่อสินค้าส่งมาที่สำนักงานใหญ่แล้วเจ้าหน้าที่จะได้เร่งดำเนินการให้ค่ะ 

ขอบคุณค่ะ 

โดย ร้านโกศลคอมพิวเตอร์ เวลา 22/2/2017 (09:55:20)

แสดงความคิดเห็น

เข้าระบบ Dealer

เข้าระบบ Advice VIP Card