แสดงความคิดเห็น
 3 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 1

วิเคราะห์อาการเบื้องต้น​ ถ้าเสียงร้องยาว​อาจเป็นจากอุปกรณ์มีปัญหา​ หรือ​ แบตเตอรี่​ไม่เก็บไฟ

7 เดือน​น่าจะยังอยู่ในประกัน​ ยกเข้าไปที่สาขาใกล้บ้านได้เลยครับผม

Admin
20 ตุลาคม 2020, 09:25:34
ดู 3 ความคิดเห็นย่อย
ความคิดเห็นย่อยที่ 1-1

เวลาไฟดับ เครื่อง UPS ดังติ๊ดยาวตลอดเลยค่ะ ช่วงแรกใช้งานปกติ สำรองไฟได้ หลังๆคอมดับเลยค่ะ เวลาไฟดับ อันนี้เกิดจากอะไรเหรอคะ ใช้งานมาประมาณ 7เดือนเอง ตอบ จากปัญหาดังกล่าว วิเคราะห์ ได้ 2 สาเหตุ ครับ ข้อที่ 1. มีการใช้งานเครื่อง UPS เกินกำลัง เพราะตัวเครื่อง UPS เองจะมีระบบ Over Load ระบบ Over Load ของ UPS จะมีทังโหมด ปกติ และ โหมด สำรองไฟ ส่วนมากแล้ว 2 โหมดนี้ กำลังวัตต์ Over Load ของ UPS จะไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่ว่าอุปกรณ์ จะ error มากน้อยแค่ไหน แต่ก็ไม่เยอะครับ ถ้าเกิดเครื่อง ups over load UPS ก็จะ ร้องเตื่อนยาว และปิดตัวเอง ( กรณีนี้คือถ้า ลูกค้าได้มีการต่อ อุปกรณ์จาก UPS เพิ่มเติมจากที่เคยใช้งาน น่ะครับ ) หาไม่ได้มีการต่ออุกรณ์เพิ่มเติม ก็จะเป็นสาเหตุมาจากข้าที่ 2 ครับ ข้อที่ 2. เครื่อง UPS รุ้นนี้ มีระบบตรวจสอบแบตเตอรี่ครับ แบงออกเป็น 2 ข้อครับ ข้อ 2.1 หากแบตเตอรี่ไม่มีทั้งแรงดัน และ ประจุ UPS จะไม่สามารถเปิดใช้งานได้เลย แต่จะมีเสียงร้องเตือนยาว ครับ แต่ของลูกค้าน่าจะเป็นข้อที่ 2.2 ครับ ข้อ 2.2 แบตเตอรี่ มีแรงดันเกิน 8Vdc แต่ไม่มีประจุ UPS จะสามารถเปิดเครื่องได้ครับ แต่เวลาไฟดับ ก็จะดับตาม และมีเสียงร้องเตือนยาว ครับ หมายเหตุ จากกรณีที่ลูกค้าใช้เครื่อง UPS มาประมาณ 7 เดือน แล้วทำให้แบตเตอรี่เสื่อม ก็มีสาเหตุหลักๆ คือ 1. อายุของแบตเตอรี่เอง 2. พื้นที่ของลูกค้า ระบบไฟฟ้ามีปัญหาบ่อยๆ เช่น ไฟดับ , ไฟตก , ไฟเกิน ทำให้ UPS ดึงไฟจากแบตเตอรี่มาใช้ และ UPS ชาร์จแบตเตอรี่ได้ไม่เต็ม 100% ทำให้อายุแบตเตอรี่ สั้นลง ครับ

  Technical Support บ. ซี เค ที  
26 ตุลาคม 2020, 15:28:57
ความคิดเห็นย่อยที่ 1-2

เวลาไฟดับ เครื่อง UPS ดังติ๊ดยาวตลอดเลยค่ะ ช่วงแรกใช้งานปกติ สำรองไฟได้ หลังๆคอมดับเลยค่ะ เวลาไฟดับ อันนี้เกิดจากอะไรเหรอคะ ใช้งานมาประมาณ 7เดือนเอง ตอบ จากปัญหาดังกล่าว วิเคราะห์ ได้ 2 สาเหตุ ครับ ข้อที่ 1. มีการใช้งานเครื่อง UPS เกินกำลัง เพราะตัวเครื่อง UPS เองจะมีระบบ Over Load ระบบ Over Load ของ UPS จะมีทังโหมด ปกติ และ โหมด สำรองไฟ ส่วนมากแล้ว 2 โหมดนี้ กำลังวัตต์ Over Load ของ UPS จะไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่ว่าอุปกรณ์ จะ error มากน้อยแค่ไหน แต่ก็ไม่เยอะครับ ถ้าเกิดเครื่อง ups over load UPS ก็จะ ร้องเตื่อนยาว และปิดตัวเอง ( กรณีนี้คือถ้า ลูกค้าได้มีการต่อ อุปกรณ์จาก UPS เพิ่มเติมจากที่เคยใช้งาน น่ะครับ ) หาไม่ได้มีการต่ออุกรณ์เพิ่มเติม ก็จะเป็นสาเหตุมาจากข้าที่ 2 ครับ ข้อที่ 2. เครื่อง UPS รุ้นนี้ มีระบบตรวจสอบแบตเตอรี่ครับ แบงออกเป็น 2 ข้อครับ ข้อ 2.1 หากแบตเตอรี่ไม่มีทั้งแรงดัน และ ประจุ UPS จะไม่สามารถเปิดใช้งานได้เลย แต่จะมีเสียงร้องเตือนยาว ครับ แต่ของลูกค้าน่าจะเป็นข้อที่ 2.2 ครับ ข้อ 2.2 แบตเตอรี่ มีแรงดันเกิน 8Vdc แต่ไม่มีประจุ UPS จะสามารถเปิดเครื่องได้ครับ แต่เวลาไฟดับ ก็จะดับตาม และมีเสียงร้องเตือนยาว ครับ หมายเหตุ จากกรณีที่ลูกค้าใช้เครื่อง UPS มาประมาณ 7 เดือน แล้วทำให้แบตเตอรี่เสื่อม ก็มีสาเหตุหลักๆ คือ 1. อายุของแบตเตอรี่เอง 2. พื้นที่ของลูกค้า ระบบไฟฟ้ามีปัญหาบ่อยๆ เช่น ไฟดับ , ไฟตก , ไฟเกิน ทำให้ UPS ดึงไฟจากแบตเตอรี่มาใช้ และ UPS ชาร์จแบตเตอรี่ได้ไม่เต็ม 100% ทำให้อายุแบตเตอรี่ สั้นลง ครับ

  Technical Support บ. ซี เค ที  
26 ตุลาคม 2020, 15:29:04
ความคิดเห็นย่อยที่ 1-3

เวลาไฟดับ เครื่อง UPS ดังติ๊ดยาวตลอดเลยค่ะ ช่วงแรกใช้งานปกติ สำรองไฟได้ หลังๆคอมดับเลยค่ะ เวลาไฟดับ อันนี้เกิดจากอะไรเหรอคะ ใช้งานมาประมาณ 7เดือนเอง ตอบ จากปัญหาดังกล่าว วิเคราะห์ ได้ 2 สาเหตุ ครับ ข้อที่ 1. มีการใช้งานเครื่อง UPS เกินกำลัง เพราะตัวเครื่อง UPS เองจะมีระบบ Over Load ระบบ Over Load ของ UPS จะมีทังโหมด ปกติ และ โหมด สำรองไฟ ส่วนมากแล้ว 2 โหมดนี้ กำลังวัตต์ Over Load ของ UPS จะไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่ว่าอุปกรณ์ จะ error มากน้อยแค่ไหน แต่ก็ไม่เยอะครับ ถ้าเกิดเครื่อง ups over load UPS ก็จะ ร้องเตื่อนยาว และปิดตัวเอง ( กรณีนี้คือถ้า ลูกค้าได้มีการต่อ อุปกรณ์จาก UPS เพิ่มเติมจากที่เคยใช้งาน น่ะครับ ) หาไม่ได้มีการต่ออุกรณ์เพิ่มเติม ก็จะเป็นสาเหตุมาจากข้าที่ 2 ครับ ข้อที่ 2. เครื่อง UPS รุ้นนี้ มีระบบตรวจสอบแบตเตอรี่ครับ แบงออกเป็น 2 ข้อครับ ข้อ 2.1 หากแบตเตอรี่ไม่มีทั้งแรงดัน และ ประจุ UPS จะไม่สามารถเปิดใช้งานได้เลย แต่จะมีเสียงร้องเตือนยาว ครับ แต่ของลูกค้าน่าจะเป็นข้อที่ 2.2 ครับ ข้อ 2.2 แบตเตอรี่ มีแรงดันเกิน 8Vdc แต่ไม่มีประจุ UPS จะสามารถเปิดเครื่องได้ครับ แต่เวลาไฟดับ ก็จะดับตาม และมีเสียงร้องเตือนยาว ครับ หมายเหตุ จากกรณีที่ลูกค้าใช้เครื่อง UPS มาประมาณ 7 เดือน แล้วทำให้แบตเตอรี่เสื่อม ก็มีสาเหตุหลักๆ คือ 1. อายุของแบตเตอรี่เอง 2. พื้นที่ของลูกค้า ระบบไฟฟ้ามีปัญหาบ่อยๆ เช่น ไฟดับ , ไฟตก , ไฟเกิน ทำให้ UPS ดึงไฟจากแบตเตอรี่มาใช้ และ UPS ชาร์จแบตเตอรี่ได้ไม่เต็ม 100% ทำให้อายุแบตเตอรี่ สั้นลง ครับ

  Technical Support บ. ซี เค ที  
26 ตุลาคม 2020, 15:29:04
ความคิดเห็นที่ 2

สวัสดีครับ
จากปัญหาทีพบ คือ เวลาไฟดับ เครื่อง UPS ดังติ๊ดยาวตลอดเลยค่ะ   ช่วงแรกใช้งานปกติ สำรองไฟได้ หลังๆคอมดับเลยค่ะ เวลาไฟดับ อันนี้เกิดจากอะไรเหรอคะ ใช้งานมาประมาณ 7เดือนเอง 
ตอบ
1. การที่เครื่อง UPS ร้องเตือนยาว  อาจเกิดจากการใช้งานเกินกำลัง เพราะ UPS จะมีรับบ Over Load เพื่อป้องกันการใช้งานเกินกำลังของเครื่อง UPS  เวลาใช้ไฟฟ้า ปกติ ระบบอาจจะยังไม่ถึง Load ที่ตั้งไว้  พอเวลาไฟดับ แต่ ระบบอาจจะพบว่าใช้งานเกินกำลัง  เลยปิดตัวเอง  (  กรณีนี้  คือลูกค้ามีการต่ออุปกรณ์จาก UPS เพิ่มครับ ) แต่ถ้าไม่มี อาการเสีย จะเป็น ข้อที่ 2. ครับ
2.  อาการเสีย ข้อที่ 2 คือ ตัวแบตเตอรี่ เสื่อมสภาพครับ ( แบตเตอรี่ เสีย ) เพราะ UPS รุ่นนี้มีระบบตรวจสอบ แบตเตอรี่ ครับ ถ้าแบตเตอรี่เสีย เครื่อง UPS จะร้องเตือนยาวแล้วดับครับ   ถ้าแบตเตอรี่ยังพอมีไฟ  ก็ยังสามารถ ปิด แล้ว เปิดเครื่อง UPS ได้  แต่ไม่สามารถจ่ายไฟสำรองได้ครับ  ( เพราะแบตเตอรี่มีแต่แรงดัน ไม่มีประจุ ครับ  )
การที่เครื่อง เครื่อง UPS ใช้งานแค่ประมาณ 7 เดือน แล้ว แบตเตอรี่เสีย เกิดได้จากปัญหาหลักๆ คือ ระบบไฟฟ้าหลัก ของทาง ลูกค้า มีปัญหา บ่อยๆ เช่น ไฟดับ , ไฟตก , ไฟเกิน  ทำให้ UPS ต้องดึงไฟจากแบตเตอรี่มาให้ครับ  ทำให้เครื่อง UPS ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้เต็มที่ ครับ ทำให้แบตเตอรี่เสือมเร็วครับ
3. จากอาการที่แจ่งมาเบื่อต้น แนะนำให้ลูกค้า ส่งเครื่อง UPS เข้ามาตรวจสอบดีกว่า ครับ

Technical Support บ. ซี เค ที
26 ตุลาคม 2020, 15:05:13
ดู 2 ความคิดเห็นย่อย
ความคิดเห็นย่อยที่ 2-1

ขอบคุณ บริษัท ซี เค ที ร่วมตอบปัญหาครับ

  Admin  
26 ตุลาคม 2020, 15:13:07
ความคิดเห็นย่อยที่ 2-2

ของมันกาก ครับยี่ห้อนี้ ผมเปลี่ยนมา2ตัวแล้ว เหมือนเดิม กากครับกากๆ

  222  
18 ตุลาคม 2021, 23:20:04
ความคิดเห็นที่ 3

ไฟเข้าแต่หน้าจอ ups ไม่ทำงานเกิดจากอะไรครับ

หนุ่มกบ
22 กุมภาพันธ์ 2024, 10:57:57
| หน้าหลัก | แสดงความคิดเห็น | ตั้งกระทู้ใหม่