- วิธีการสั่งซื้อ
- วิธีการชำระเงิน
- ชำระเงินผ่านบัญชีธนาคาร
- วิธีการชำระเงินแบบ QR-CODE
- วิธีการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
- วิธีการผ่อนชำระด้วยบัตรเครดิตแบบ 0%
- วิธีการผ่อนชำระด้วยบัตรเครดิตแบบลูกค้ารับภาระดอกเบี้ย
- วิธีการชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง
- วิธีการชำระเงินด้วย K PLUS APP
- วิธีการชำระเงินช่องทาง E-Wallet
- เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า
- การจัดส่งสินค้าแบบปกติ
- เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า
- การจัดส่งสินค้าแบบปกติ
- การจัดส่งสินค้าแบบปกติ(เก็บเงินปลายทาง)
- ส่งด่วน
- ส่งด่วนภายใน 2 ชั่วโมง (Warp 2)
- ส่งด่วนภายใน 3 ชั่วโมง (Fast 3)
- ส่งด่วนภายใน 3 ชั่วโมง (เก็บเงินปลายทาง)
- ส่งด่วนภายใน 5 ชั่วโมง (Fast 5)
- ประกอบคอม ส่งด่วนภายใน 5 ชั่วโมง (Build IT)
- ส่งด่วนภายใน 09.00 น. วันถัดไป (Fast 9)
- ส่งด่วนภายในวัน
- ส่งด่วนภายในเที่ยงวันถัดไป
- จัดส่งด่วนภายในวัน ช่วงเวลา 14:00 - 22:00 น.
- จัดส่งด่วนภายในวันถัดไป ช่วงเวลา 14:00 - 22:00 น.
- รับสินค้าเอง
- รับสินค้าที่ Advice ใกล้บ้านคุณ
- รับสินค้าที่ Advice สำนักงานใหญ่
- การจัดส่งสินค้าแบบปกติ
- เงื่อนไขการรับประกัน
- เคลม / ชดเชย
- เคลมปกติ
- ฝากเคลม
- เคลม Hot Swap
- เคลมเปลี่ยนตัวใหม่
- การรับประกัน / ซ่อม
- เงื่อนไขการรับประกัน Apple
- เงื่อนไขการรับประกัน Smartphone
- เงื่อนไขการรับประกัน Printer
- สินค้านอกประกัน
- รับซ่อมสินค้านอกประกัน
- คำอธิบายของวันรับประกัน
- อื่นๆ / คืนเงิน
- การรับคืนภายใน 7 วัน และการคืนเงิน
- นโยบายการคิดค่าเสื่อมในการคืนเงิน
- ตัวอย่างสินค้าผิดเงื่อนไขการรับประกัน
- สินค้ายกเลิกการผลิต EOL (End of Line)
- เคลม / ชดเชย
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า Apple
- สําหรับหน้าสาขา ลูกค้าต้องตรวจเช็คเครื่องให้เรียบร้อยก่อนรับเครื่อง กรณีรับเครื่องเรียบร้อยแล้วพบว่าสินค้ามีปัญหา สามารถเข้ารับบริการหลังการขายโดยตรงที่ ศูนย์บริการหลังการขายของ Apple (Apple Authorized Service Provider) ทั่วประเทศ
- สินค้า Apple สามารถตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันได้ที่ http://www.apple.com/legal/warranty/
- การรับประกันสินค้า จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายอันเนื่องมาจาก สินค้ามีสภาพผิดปกติไปจากเดิมทางรูปทรงได้แก่ แตก, หัก, บิ่น ,งอ , ยุบ, เบี้ยว , ร้าว , ทะลุ ,มีบางส่วนขาดหายไป มีการแก้ไขก่อนได้รับอนุญาต มีร่องรอยการเปิดแกะ หรือร่องรอยการซ่อมที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากผู้ผลิต
- ศูนย์บริการหลังการขายของ Apple หรือ Apple Authorized Service Provider (AASP) ได้แก่ iCare, iService เป็นต้นสามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ https://locate.apple.com/th/th/
- การรับประกันสินค้าเป็นไปตามที่ผู้ผลิตกำหนด โดยรับประกันสินค้าทางด้านซอฟแวร์เป็นเวลา 1 ปี ไม่รวมประกันอุบัติเหตุหรือสินค้าที่มีรอยอันเกิดจากการผลิต
- กรณีที่สินค้ามีปัญหาหลังจากมีการเปิดเครื่องและทำการเชื่อมต่อ Wi-Fi (Unbrick) บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้าเพื่อขอเงินคืน โดยบริษัทฯจะให้บริการดูแลสินค้าผ่านทางการศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการแทน