- ประกัน 3*2*0 มีความหมายดังนี้
- 3 = ประกันสินค้า 3 ปี
- 2 = ประกันเปลี่ยนตัวใหม่ 2 ปี
- 0 = ไม่มีประกันค่าแรง
- เงื่อนไขการรับประกัน
- เคลม / ชดเชย
- เคลมปกติ
- ฝากเคลม
- เคลม Hot Swap
- เคลมเปลี่ยนตัวใหม่
- การรับประกัน / ซ่อม
- เงื่อนไขการรับประกัน Apple
- เงื่อนไขการรับประกัน Smartphone
- เงื่อนไขการรับประกัน Printer
- สินค้านอกประกัน
- รับซ่อมสินค้านอกประกัน
- คำอธิบายของวันรับประกัน
- เงื่อนไขการรับประกัน LT.
- อื่นๆ / คืนเงิน
- การรับคืนภายใน 7 วัน และการคืนเงิน
- นโยบายการคิดค่าเสื่อมในการคืนเงิน
- ตัวอย่างสินค้าผิดเงื่อนไขการรับประกัน
- สินค้ายกเลิกการผลิต EOL (End of Line)
- เคลม / ชดเชย
เคลม Hot Swap*
สำหรับสินค้าที่มีตราสัญลักษณ์ 
เงื่อนไขการเคลม Hot Swap
คำอธิบายของวันรับประกัน
เงื่อนไข
- สินค้าอยู่ในระยะเวลาประกัน Hot Swap
- สินค้าไม่ผิดเงื่อนไขการรับประกัน
- ทดสอบแล้วมีอาการเสียจริง
- เปลี่ยนเฉพาะตัวสินค้า
กรณีสินค้าหมด
- ขอคืนเป็นเงิน
- เปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นโดย เพิ่ม หรือ
คืนเงินบางส่วน - รอสินค้าเคลม